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24券

24券团购网邮件推广案例
 
■案例背景
      2010年以来,受美国Groupon的影响,中国团购市场风起云涌,短短几个月内,出现了近400多家团购网站,“百团大战”愈演愈烈。随着行业竞争的加剧,一些发展稳健、优质的品牌脱颖而出,24券成为业内领先品牌并逐步实现盈利。
      24券每天只提供一款生活精品,涉及中西餐、影剧院、音乐会、酒吧、美发美体、 KTV、夜店、户外运动、旅游、体育赛事、体育健身等各种消费场所。每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。给商家提供最大收益的互联网推广平台。
      24券的成功并非偶然,除了线下对产品选单质量的把控、团队的谈单能力以及成本控制能力;以及始终把用户满意度放在第一位外,24券还积极的进行线上营销推广,这也是24券能够在3个月这么短时间内打开知名度,取得不俗销量的重要因素,其中邮件营销更是不可缺少的推广方式。
 
■项目执行
      使用过团购的人都很清楚,电子邮件这个营销手段对于团购网站的重要性。因此,通过亿邻商邮提供的智能邮件平台, 24券可以轻松拉近与消费者之间的距离。每天把团购的内容通过邮件的形式第一时间传递给消费者,是24券与亿邻合作的初衷。通过亿邻解决方案的进一步提供,邮件营销对于24券的优势也得到充分的显示。主要体现在以下几个方面:
a)内容优化
      单纯的递送,对于邮件营销本身是远远不足的,一封邮件从标题到内容到发送,都需要经过很好的设计,因为其直接涉及到邮件的发送的效果。亿邻对于24券的邮件模板在前期进行一次性统一指导修改;比如,当模板的文字部分过多时,合理的设置文字转换图片,隐蔽敏感字眼等等。对于标题的设计方面,以简单且突出诱因为主,吸引用户第一时间打开邮件。
b)数据搜集
      尽管24券在前期以北京市场为主,但是如何获知其他城市的潜在群体,也是亿邻为24券考虑的因素。首先,在24券网站上,设计订阅及相应城市选项,通过客户不同城市的主动订阅,可以收集到潜在客户群体位置;其次,亿邻邮件系统平台,提供详尽的报表信息,什么邮件在什么时间,由谁在哪个地区打开并点击,都可以查看。再次,亿邻提供转发功能,一旦用户转发邮件,亿邻也将自动收集到接收者的信息。为用户提供进一步资源收集来源。
  
■ 项目成果
      从2010年6月与亿邻合作以来,24券项目平均打开率为25%,平均打开转化率为15%。以北京地区为例,24券在3-5月份未实行邮件营销之前,平均购买人数为622人,6-7月份平均购买人数迅速达到1395人,增加了50%以上。单餐饮业的增长比例就达到了50%左右。
      通过电子邮件营销推广,24券不但为自已的网站积累了更多忠实用户,也提高了网站的人气,带来了销售量的增长。同时,根据亿邻后台数据综合反馈显示,除北京外,深圳,武汉,郑州,上海4个地区的潜在群体也十分集中,该报告为24券进一步拓展市场提供了强有力的数据依据。

 

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