邮件营销是互联网商业行为的一个基础手段。自从商业推广的电子邮件出现以来,EDM成为一个非常重要的互联网营销手段。电子邮件如此之重要,在强烈的市场需求下,雨后春笋般地出现了好几类电子邮件服务商。对需要邮件服务的电子商务企业来说,不能不了解一二。
由于商业电子邮件的发送批量是非常大的,因此电子邮件营销服务商需要有一个适合的邮件系统和大规模的邮件服务器通道来实现大规模群发的要求。有实力的商业电子邮件服务商一般拥有自己开发的邮件发送系统,这个系统包括这样几个功能,第一个是大规模数据列表的管理能力,所有的收件人数据库在这里管理,并能够实现批量倒入系统和编辑、更新支持; 全文 »
从营销的手段、企业与客户的关系、企业提供服务的方式和内容等方面分析,许可E-mail营俏有下列几种主要模式。
(1)顾客关系E-mail
顾客关系E-mail是电子邮件营销最为常见的一种模式。企业邀请访问企业网站的所有客户提交客户的电子邮件地址,以便于客户收到企业不定期的宣传信息和推广服务说明。企业网站每推出一坝新的服务,就给每个客户发送一份宣传邮件,和客户保持联系。 全文 »
这几天有一位国内一线B2C品牌市场负责人和我聊天时向我反映他在邮件营销中遇到的困扰,不论邮件模板做的多么有吸引力,商品的让利幅度多大,都没有多少实际的销售转化率,邮件已经发出去近百万封了,真正实现的销售转化不足百分之一,让他们对刚刚开展的邮件营销项目产生了深深的怀疑,对是否继续开展下去邮件营销公司内部也产生了很大的分歧。 全文 »
在新经济时代,互联网风潮引领信息爆炸的趋势,让每家企业都深刻地认识到充分地与客户建立长久联系的必要性,尤其在竞争激烈的红海市场,随着可供客户选择的产品或服务商的数量日益增加,新用户拓展成本正在以几何级数迅速提升。在过去,传统营销理论认为发展新客户的成本是巩固老客户成本的五倍,但最新的研究数据表明,这个数字在今天已经超过了八倍以上。 全文 »
邮件营销可以产生三种类型的效果:在线购物、目录或者电话销售、维持客户关系。海外营销专家周宁说,企业要达到这三种效果,必须进行全面的邮件策划,在营销的前期、中期、后期注意以下几个问题: 全文 »