14条EDM邮件营销标题优化黄金法则
不论是国外企业、还是中国企业，邮件营销都是采用最广的网络营销方式，据调查在美国和中国的主流网络营销方式中，邮件营销都是排在第一的网络营销方式。我们都知道在做邮件营销时，邮件标题的设置是相当重要的，本文列出14条电子邮件营销时优化邮件标题的技巧，对于开展EDM邮件营销的企业，以下14条关于邮件营销标题优化的黄金法则都是值得借鉴的：
1.邮件标题是告知而不是销售
最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么，而最差的标题则试图通过邮件销售产品。不要让你的标题读起来像是广告。标题中的商业味越重，邮件被打开的可能性就越小。
2.换位思考：把自己当成顾客，而不是营销者
你的邮件读者只对一件事感兴趣：邮件能为他们提供什么?写邮件的时候就要想一下，写一些和读者利益相关的内容，不要大写特写和你有关的内容。如果你希望他们花时间来读你的邮件，那就要想想他们为什么要读。然后给他们写邮件，就好像你是在向他们解释阅读原因一样。那样你的标题就会更好了。
3.在邮件标题中不要用到姓和名
个性化对电子邮件内容来说是很重要的，但它并不适用于标题。垃圾邮件发送者会在互联网上窃取姓名，他们对收件人全部的了解就是名字和邮件地址，所以他们在标题上加上姓名，比如“ArthurSweetser：这是专门为你提供的服务”。但是收件人也是聪明的，他能看出来那个邮件是否是垃圾邮件。
如果你在标题中加入姓名，那你就有可能被当做是垃圾邮件发送者了。2008年MailerMailer的一份研究显示，和没有使用个性化标题的邮件相比，含有个性化标题的邮件的效果要差一点。含有个性化标题的邮件打开率是12.4%，点击率是1.7%;没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%，点击率是2.7%。然而，即使在标题中不应该使用名字，但是地点(比如城市名字)确实可以提升打开率。
